THKテクニカルサポートサイトログインシステム変更と今後のご利用方法のご案内
2022年12月27日（火）
2022年11月7日(月)より認証セキュリティの強化とサービスの拡充のため、THKテクニカルサポートサイトのログインシステムを変更いたしました。
変更内容と今後のご利用方法についてご案内いたします。
変更内容
任意の英数字文字列で構成されたユーザIDからメールアドレスに紐づけされたユーザIDに変更。（11月7日からは、旧IDはご使用いただけません）
- 旧ユーザID（11月6日まで）：任意の英数字文字列（記載例：lmtaro1234）
- 新ユーザID（11月7日から）：メールアドレス
今後のご利用方法について
11月6日以前よりTHKテクニカルサポートサイトをご利用されている方は、お客様自身で新IDに移行する手続きを実施いただくことで、
今後もご利用いただくことができます。
移行の手続きは、下記の説明をご参照ください。
なお、これからご利用希望のお客様は、「新規登録」ボタンより会員登録手続きをお願いします。
新ユーザIDへの移行の流れ
① テクニカルサポートサイトのページ上部にある「ログイン」ボタンをクリックしてください
※「ユーザID」・「パスワード」をお忘れの方は、以下よりご確認ください。
② ご利用されているユーザIDを入力してください
※この時点で入力するIDは、メールアドレスではありません。ご注意ください。
③ ご利用されているパスワードを入力してください
※パスワードとは、ご設定した任意の英数文字列です。（記載例：lmtr4321）
④ 移行メッセージが表示された画面にて「アカウントの移行」をクリックしてください
⑤ 遷移先の画面にてお仕事でお使いのメールアドレスを入力してください
「アカウントの新規登録」欄にご利用のメールアドレスをご入力いただくと、メールアドレスに確認コードが配信されます。
※今後はこちらのメールアドレスがログインIDとなります。
※通信状況によっては、確認コードの配信まで時差が発生する場合もございます。
⑥ メールアドレスに届いた確認コードを入力してください
※確認コードが届かない場合は以下をご確認ください。
- 設定したメールアドレスの入力が間違っていないか
- 設定したメールアドレスと確認したメールアドレスが異なっていないか
- 迷惑メールフォルダに入っていないか
- Gmailをお使いの場合：プロモーションタブに振り分けられていないか
- ご利用されているセキュリティソフトにより、確認コードのメールがはじかれていないか
※上記の場合はご所属の企業様の情報システムご担当にご相談ください。
⑦ プライバシーポリシーの同意にチェックし、パスワードを入力してください
※お使いのデバイスによっては「プライバシーポリシーに同意します。」の左側のチェックボックスが見えづらい場合がございます。
※Omni THKのアカウントをお持ちの方は「指定されたアカウントは既に存在します。サインイン画面へお進みください。」と表示されます。サインイン画面にお進みいただき、OmniTHKのパスワードを入力してください。
⑧ THK会員情報のご登録に入力及び確認してください
THK会員情報のご登録に入力及び確認いただきまして、「登録」ボタンを押す。
※「登録」には、「ご利用規約」と「プライバシーポリシー」の両方にチェックをつける必要がございます。
※「登録」ボタンが青になると、送信することができます。「登録」ボタンが黒の場合は、まだ未入力や未チェックの個所がありますので、ご確認ください。
⑨ 「THK会員情報のご登録」画面が表示されると、移行及び新規登録の完了となります
お問い合わせ先
メールでのお問合せをご希望の場合は、お問合せフォームをご利用ください。
