サポート
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導入前後のサポートもあんしん
簡単に設置ができるOMNIedgeであっても 専任のスタッフが技術サポートいたしますのでご安心下さい。
電話、メール、Web会議、訪問といった 対応バリエーションも豊富です。 導入前のデータ確認なども実施しているので お気軽にご相談ください。
導入前
- 機種選定
- 設置位置・配線のサポートやアドバイス
- 現場確認、電波調査、ROIのご提案などテキスト
導入後
- 設置サポート
- 取得データへのアドバイス
- AI診断サービスADV レポートご提出
THKは、お客様と寄り添いながら
ソリューションを
進化させてまいります。