[致歉] 關於滾珠螺桿 CAD 下載發生異常的通知

衷心感謝您一直以來對我們產品的支持。
近日，我們發現由我司提供的部分 CAD 資料存在異常。
對此造成您的不便，我們深表歉意。

針對下載並使用了受影響滾珠螺桿 CAD 資料的客戶，我們懇請您對資料內容進行核對，並將訂購的型號與產品目錄中的資訊進行比對。

問題具體內容：
在部分滾珠螺桿的 CAD 型號中，當選擇「固定側軸端加工」或「支撐側軸端加工」時，顯示的型號與實際 CAD 模型之間存在螺桿總長度及行程不一致的情況。

我們目前正透過隱藏受影響的可選參數（選項）來解決此問題。
同時，我們正在深入調查具體原因，並積極採取措施以防止此類事件再次發生。